Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die worden gedaan via onze webshop.

Bedrijfsgegevens

• Bedrijfsnaam: Mamoune, Sarah Hellemans 

• Adres: Ter Woestijne 1, 8310 Sint-Kruis

• BTW-nummer: BE07752832440

• Contact: hello@mamoune.be of 0476985213

Bestelling en betaling

• Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze website.

• Wij accepteren de volgende betaalmethoden: VISA, Google pay, Apple pay, American Express, Paypal, Unionpay en Shop.

• Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat de bestelling wordt verzonden.

Levering

• Wij verzenden naar de volgende landen: België, Nederland, Frankrijk en Duitsland.

• Wij streven ernaar om bestellingen, geplaatst voor 19u, de werkdag nadien te verzenden. In drukke periodes kunnen deze levertermijnen oplopen en zal dit vermeld worden tijdens het afrekenproces.

• Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden (bijv. postdiensten).

Klachtenprocedure

• Klachten kunnen worden ingediend via info@mamoune.be

• Wij streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.

Aansprakelijkheid

• Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte, speciale, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit of in verband met het gebruik van onze producten.

Wijzigingen in de voorwaarden

• Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.

• Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en zijn van toepassing vanaf het moment van publicatie.

Toepasselijk recht

• Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Brugge waar Mamoune is gevestigd.